Tu compra está protegida. Queremos que quedes conforme, y si algo no salió como esperabas, estamos para ayudarte. Podés devolver el producto y recibir el cambio una vez que lo recibamos y verifiquemos que está en perfectas condiciones, tal como lo enviamos, incluyendo su packaging original.

Plazo: Dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.

Estado del producto: Sin uso y en su embalaje original, tal como fue enviado.

Resolución: Realizamos el cambio por otro producto o reintegro una vez verificado el estado.

 

¿Cómo hacer el cambio o devolución?

1. En nuestro local: Presentate con el ticket o factura de compra en Av. Rivadavia 4532, Galería, local 18. CABA.

2. Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] contándonos el motivo del cambio o devolución. Te indicaremos cómo proceder con el envío. El costo de envío puede variar según el caso.

 

IMPORTANTE! Productos sin cambio ni devolución: Por razones de higiene y seguridad sanitaria, los instrumentos de viento y accesorios de contacto oral no admiten cambios ni devoluciones una vez retirados del local o recibidos.